DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

Para facilitar a sua experiência como revendedor Yuse, respondemos abaixo as perguntas mais comuns:


📦 Preciso ter CNPJ para comprar no atacado?
Não, você não precisa ter CNPJ. Qualquer pessoa pode comprar nossos produtos no atacado, desde que atenda ao pedido mínimo de R$ 600,00.


🔄 Como funciona a política de troca e devolução?
As trocas serão aceitas apenas para produtos com defeito. Caso você receba algum produto danificado ou com problema, entre em contato conosco para resolvermos o mais rápido possível.


📝 Vocês emitem nota fiscal?
Sim, todas as nossas vendas são acompanhadas de nota fiscal para garantir a segurança e confiança dos nossos clientes.


📚 Tem catálogo disponível para facilitar minhas vendas?
Sim! Oferecemos um catálogo digital que você pode baixar e compartilhar com seus clientes. Clique aqui para acessar o catálogo completo.


🚚 O frete é grátis?
Sim, o frete é grátis para pedidos acima de R$ 1.000,00. Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado com base no CEP do destinatário.


💳 Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito. As opções de pagamento serão exibidas no checkout.


⏱️ Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destinatário e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Você receberá uma estimativa no checkout.


 

❓ Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com a nossa equipe de suporte para qualquer outra pergunta. Estamos aqui para ajudar!